苹果商店应用测试智能购物助手，能查订单但答案可能不准

部分用户打开Apple Store App时，右下角原来的搜索图标变成了一个聊天图标。点进去，是苹果的“Early Preview”AI购物助手，目前只对选定用户开放，没有说什么时候会全面上线。

这个助手会自我介绍：“问我关于苹果产品、现有订单、联系专家等，或使用下方提示。”下面有预设提示：最新苹果产品、查找换购价值、解释运营商优惠、帮助选择手表、iPhone月付款、比较iPad系列。用户可以用自然语言问订单状态或产品信息，不用手动搜索。

苹果在免责声明里说得很清楚：助手由AI驱动，可能给出不准确的答案。苹果会保留对话记录，用来确保质量、监控欺诈。用户需要自己核实重要信息，比如价格或订单状态。对话内容会被记录，但苹果没说会不会用来做个性化推荐或广告。目前也不清楚助手是否支持中文，以及能不能处理退换货、技术故障这类复杂问题。

这个功能只对部分用户开放，苹果没有透露扩大推广的时间表。如果看到聊天图标，说明被选中了；如果没看到，暂时没法手动启用。