新版Siri更聪明但总出错,一招退回旧版
新版Siri AI本月随iOS 27向大众推送,通过等待名单逐步铺开,带着beta标签。这个标签本身就说明,苹果清楚这版Siri还需要后续修补。
能力层面,新Siri确实更强。回答知识性问题、在消息和笔记里找个人上下文、根据屏幕内容做出反应,这些都能做到。但第一批用户的反馈几乎绕开了亮点——连不上、找不到、需要解锁、反应慢、功能丢失,五类抱怨全落在基本操作上。
连不上
“抱歉,出错了”——这句提示是部分用户最常看到的东西。问题大概率出在手机和Siri云后端之间的网络通信上,关VPN、换Wi-Fi可能会好,但界面上不告诉用户问题出在哪。苹果此前的云基础设施间歇性停机也被怀疑与此相关。用户只能对着一句“抱歉”干瞪眼。
找不到
让新Siri在提醒事项的购物清单里加鸡蛋,它回答找不到这个列表;让它关掉所有闹钟,它说没有闹钟;HomeKit配件按名字找时也经常对不上号。这些倒像是底层搜索索引的毛病,也看不出用户有什么自救的余地。Apple Watch上还出现过更离谱的:“无法设置计时器,因为此设备未安装时钟应用。”
必须解锁
不少请求非要先解锁手机才肯处理,即便“锁定时允许Siri”的开关已经打开。新Siri读个人上下文要访问语义索引,手机锁着就进不去,旧版没有这道关卡。连“发消息给某某”这种简单命令,也不能在锁屏状态下完成。开车或戴着AirPods的人,以前随口一句就行,现在得把手机掏出来解锁。
慢
大量工作被放到云端用Private Cloud Compute处理,网络差一点,Siri就跟着慢,连发消息、查通知这类基本请求也一样卡。Apple Watch Series 9及更新机型跑watchOS 27时最明显,说一句“启动5分钟计时器”要等好几秒,旧版几乎是秒回。
丢了旧功能
健康应用的数据查询,苹果文档写明Siri AI目前不支持。ChatGPT集成的用法也变了,"Use ChatGPT“开头的那套指令不再奏效。旧版Siri听得懂的一些习惯说法,新Siri自己会绕进去。可能因为新版能做的事情太多,某些本来指向明确的指令反而变模糊了。
界面也没讨好用户:系统里多出来的”Ask Siri“按钮太过显眼,新动态岛界面里看不到自己说过的文字记录,原本从屏幕中间往下滑查看通知的手势,也被抢去调出Siri和Spotlight。
退回旧版
想退的人有一条路,藏在屏幕使用时间里:设置→屏幕使用时间→内容和隐私访问限制→Siri,然后把”允许的Siri版本"从Siri AI (Beta)切到Siri Classic。之后想再试,回同一个菜单切回去就行。
不想碰屏幕使用时间也可以:直接进Siri设置把Siri整个关掉,重新启用时系统会让人在经典版和新版之间选一个。
修复路线图苹果还没有公布,明确知道的只有10月会增加更多的语言支持。beta标签还挂在上面。给接受不了现状的人一句实际的话:入口在屏幕使用时间设置里,一次切换就能回到Siri Classic。